在日常办公或远程访问企业内网时,很多用户会遇到“VPN 没流量”的问题——明明连接成功了，但无法访问内部资源，甚至网页打不开、文件传不了，这种情况不仅影响效率，还可能让使用者误以为是服务器宕机或账号权限异常，大多数时候，“VPN 没流量”背后隐藏的是配置错误、路由策略问题或防火墙限制等技术细节，作为一位经验丰富的网络工程师，我来帮你系统性地排查和解决这个问题。
要明确“没流量”是指什么：是完全无数据传输？还是仅部分服务不通（如不能访问某个内网IP）？第一步应检查本地连接状态，打开命令提示符（Windows）或终端（Linux/macOS），执行 ping <VPN网关IP> 或 tracert <目标内网地址>，看是否能通，如果连网关都ping不通，说明客户端未正确接入，可能是证书过期、用户名密码错误、或隧道协议不匹配（如L2TP/IPsec、OpenVPN、WireGuard等），此时应重新导入配置文件或联系IT管理员重置账号。
若能ping通网关,但无法访问内网服务，就要看路由表了，运行 route print（Windows）或 ip route show（Linux），查看是否有默认路由指向VPN接口，或者是否有特定子网（如192.168.10.0/24）被正确添加到路由表中，常见问题是“split tunneling”（分流隧道）设置不当——如果启用了分流模式，只有访问指定内网段的流量才会走VPN，其他流量仍走公网，这时你可能需要修改客户端设置，或要求管理员调整策略。
另一个高发点是防火墙,企业级防火墙（如Cisco ASA、FortiGate）通常会对VPN流量做深度包检测（DPI），如果规则过于严格，会阻断某些端口或协议（比如FTP、RDP），建议联系安全团队确认是否放行了相关端口（如TCP 3389用于远程桌面，UDP 53用于DNS解析），注意检查本地主机防火墙（Windows Defender Firewall）是否误拦截了VPN应用（如OpenVPN GUI）。
别忘了测试DNS解析,有些用户即使连上VPN也无法打开内网域名，这往往是DNS污染或配置错误所致，你可以手动指定内网DNS服务器（如192.168.10.10），或在客户端设置中勾选“使用自定义DNS”。
处理“VPN没流量”，需从连接状态 → 路由表 → 防火墙规则 → DNS配置四步逐层排查，不是所有问题都是“网络故障”，更多时候是配置细节出了偏差，如果你自己排查无果，及时提供日志信息给IT支持人员，他们会更快定位根源，毕竟，一个稳定的VPN才是远程办公的基石。
